Come ottenere il massimo dai cellulari inutilizzati

So holst du das Maximum aus ungenutzten Handys

Comment tirer le maximum des téléphones portables inutilisés

Come sfruttare gli smartphone inutilizzati

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Gli smartphone contengono molte materie prime preziose e già durante la loro produzione generano gran parte delle loro emissioni di CO₂. Swisscom ti mostra come, grazie a Mobile Aid, Buyback e Refreshed, puoi fare in modo che i dispositivi e le materie prime riutilizzabili tornino nel ciclo di vita.

In molti cassetti si nasconde un tesoro silenzioso. Vecchi cellulari, sostituiti da tempo, ma mai veramente abbandonati. Spesso aspettano da anni di essere riutilizzati in modo sensato. Quello che quasi nessuno considera è che ciascuno di questi dispositivi contiene circa 25 materie prime preziose, tra cui oro, rame, argento, metalli rari e vetro di alta qualità.

Allo stesso tempo, circa il 75% delle emissioni di CO₂ di uno smartphone viene generato prima ancora che il dispositivo venga utilizzato per la prima volta dal suo proprietario. Più a lungo viene utilizzato un dispositivo e più i materiali vengono riciclati in modo sostenibile dopo l'uso, minore è l'impatto sull'ambiente e sul clima.

Perché l'economia circolare è fondamentale per gli smartphone

In Svizzera gli smartphone vengono sostituiti in media ogni due o tre anni. Il risultato sono milioni di dispositivi che sarebbero funzionanti o riparabili, ma che rimangono inutilizzati. Questi vecchi dispositivi contengono enormi quantità di materie prime e non dovrebbero finire nei rifiuti. Gli esperti parlano di urban mining quando le città e le famiglie diventano esse stesse una fonte di materie prime attraverso il riciclaggio dei rifiuti elettronici.

Swisscom punta quindi su soluzioni di seconda vita che prolungano la durata di vita dei prodotti o reimmettono le materie prime nel ciclo. Grazie ai programmi di riciclaggio Mobile Aid, Buyback e Refreshed, gli utenti possono decidere autonomamente se donare o vendere i propri vecchi cellulari oppure acquistare un dispositivo di seconda mano.

Mobile Aid: donare, aiutare e risparmiare materie prime

Ogni anno Mobile Aid raccoglie circa 80.000-100.000 vecchi smartphone. Molti di essi vengono ricondizionati e riutilizzati. I dispositivi difettosi vengono riciclati in modo professionale, in modo da poter recuperare materie prime rare. Il ricavato viene devoluto ai bambini bisognosi. Dal 2012 Mobile Aid ha raccolto oltre 1,3 milioni di dispositivi.

Swisscom collabora a questo progetto con l'impresa sociale svizzera Réalise, che si occupa della selezione e dello smistamento dei dispositivi e crea posti di lavoro per persone che hanno minori opportunità sul mercato del lavoro. Mobile Aid coniuga così l'impatto ecologico con i benefici sociali.

Riacquisto: denaro per il tuo vecchio smartphone

Chi preferisce vendere il proprio smartphone può restituirlo a Swisscom tramite il programma di riacquisto. La procedura può essere effettuata online o direttamente in negozio. Swisscom verifica lo stato dei dispositivi e riacquista quelli che possono essere rivenduti sul mercato dell'usato. Nel 2024 sono stati ritirati in questo modo oltre 88 000 dispositivi.

A seconda delle condizioni, gli apparecchi vengono riutilizzati o riciclati. I materiali preziosi come oro, argento o rame rimangono nel ciclo. Gli utenti traggono vantaggio finanziario dagli apparecchi che possono ancora essere venduti e riducono i rifiuti elettronici.

Rinnovato e riparato: più sostenibile di un acquisto nuovo

Molti dispositivi possono essere riparati. Gli smartphone danneggiati possono essere consegnati nei negozi Swisscom per la riparazione. Gli smartphone di seconda mano del programma Refreshed ottengono una seconda vita e offrono un'alternativa sostenibile e più economica all'acquisto di un nuovo dispositivo.

L'impresa sociale Réalise sostiene lo smistamento e la cancellazione dei dati dai dispositivi e crea posti di lavoro per l'integrazione professionale. Si crea così un circolo virtuoso a beneficio dell'ambiente e della società.

Ecco come puoi partecipare subito

  • Porta ogni vecchio smartphone inutilizzato in un negozio Swisscom, indipendentemente dalle condizioni o dall'età.
  • Utilizza il servizio di riacquisto se desideri ricevere denaro per il tuo dispositivo e questo ha ancora un valore di rivendita.
  • Scegli Mobile Aid se desideri fare una donazione o se il tuo dispositivo non è più riparabile.
  • Acquista un dispositivo ricondizionato invece di un cellulare nuovo
  • Fai riparare il tuo dispositivo esistente invece di sostituirlo

In vielen Schubladen liegt ein stiller Schatz. Alte Handys, längst ersetzt, aber nie richtig verabschiedet. Oft warten sie seit Jahren darauf, wieder sinnvoll genutzt zu werden. Was kaum jemand bedenkt: Jedes dieser Geräte enthält rund 25 wertvolle Rohstoffe, darunter Gold, Kupfer, Silber, seltene Metalle und hochwertiges Glas.

Gleichzeitig entstehen rund 75 Prozent der CO₂-Emissionen eines Smartphones, bevor es überhaupt den ersten Tag in der Hand seines Besitzers erlebt. Je länger ein Gerät verwendet wird und je schonender die Materialien nach dem Gebrauch verwertet werden, desto kleiner der Einfluss auf Umwelt und Klima.

Warum Kreislaufwirtschaft für Smartphones entscheidend ist

In der Schweiz werden Smartphones durchschnittlich alle zwei bis drei Jahre ersetzt. Die Folge sind Millionen von Geräten, die funktionstüchtig oder reparierbar wären, jedoch ungenutzt bleiben. Diese Altgeräte enthalten enorme Rohstoffmengen und sollten nicht im Abfall landen. Fachleute sprechen von Urban Mining, wenn Städte und Haushalte durch die Wiederverwertung von Elektroschrott selbst zur Rohstoffquelle werden.

Swisscom setzt deshalb auf Secondlife-Lösungen, die die Lebensdauer verlängern oder Rohstoffe zurück in den Kreislauf bringen. Über die Kreislaufprogramme Mobile Aid, Buyback und Refreshed können Nutzerinnen und Nutzer selbst entscheiden, ob sie ihre alten Handys spenden, verkaufen oder selbst ein Occasionsgerät kaufen möchten.

Mobile Aid: Spenden, helfen und Rohstoffe retten

Mobile Aid sammelt jedes Jahr rund 80'000 bis 100'000 alte Smartphones. Viele davon werden wiederaufbereitet und weiterverwendet. Defekte Geräte werden fachgerecht rezykliert, sodass seltene Rohstoffe zurückgewonnen werden können. Der Erlös geht an Kinder in Not. Seit 2012 wurden mit Mobile Aid über 1,3 Millionen Geräte gesammelt.

Dabei arbeitet Swisscom mit der Schweizer Sozialfirma Réalise zusammmen. Sie übernimmt die Sortierung und Triage und schafft Arbeitsplätze für Menschen, die auf dem Arbeitsmarkt weniger Chancen haben. Damit verbindet Mobile Aid ökologische Wirkung mit sozialem Nutzen.

Buyback: Geld für dein altes Smartphone

Wer sein Smartphone lieber verkaufen möchte, kann es Swisscom über das Buyback-Programm zurückgeben. Der Ablauf funktioniert online oder direkt im Shop. Swisscom prüft den Zustand und kauft Geräte zurück, die noch auf dem Secondhandmarkt weiterverkauft werden können. 2024 wurden über 88'000 Geräte auf diesem Weg zurückgenommen.

Je nach Zustand werden Geräte weiter genutzt oder rezykliert. Wertvolle Materialien wie Gold, Silber oder Kupfer bleiben im Kreislauf. Nutzerinnen und Nutzer profitieren bei Geräten, die noch verkauft werden können, finanziell und reduzieren elektronischen Abfall.

Refreshed und Reparaturen: Nachhaltiger als ein Neukauf

Viele Geräte lassen sich reparieren. Beschädigte Smartphones können in den Swisscom Shops zur Reparatur abgegeben werden. Die Secondhand-Smartphones aus dem Refreshed-Programm erhalten eine zweite Lebensdauer und bieten eine nachhaltige und günstigere Alternative zum Neukauf.

Die Sozialfirma Réalise unterstützt die Sortierung und Datenlöschung der Geräte und schafft berufliche Integrationsplätze. So entsteht ein Kreislauf, der Umwelt und Gesellschaft zugutekommt.

So kannst du sofort mitmachen

  • Bring jedes alte, ungenutzte Smartphone in einen Swisscom Shop, unabhängig von Zustand oder Alter
  • Nutze Buyback, wenn du Geld für dein Gerät erhalten möchtest und das Gerät noch einen Wiederverkaufswert hat
  • Entscheide dich für Mobile Aid, wenn du spenden willst oder dein Gerät nicht mehr reparierbar ist
  • Kaufe ein Refreshed-Gerät statt ein neues Handy
  • Lass dein vorhandenes Gerät reparieren, statt es zu ersetzen

De nombreux tiroirs renferment des trésors cachés: de vieux téléphones portables, remplacés depuis longtemps, mais qui n’ont jamais été débarrassés. Souvent, ils attendent depuis des années de pouvoir servir à nouveau. Ce que presque personne ne sait, c’est que chacun de ces appareils recèle environ 25 matières premières précieuses, notamment de l’or, du cuivre, de l’argent, des métaux rares et du verre de haute qualité.

En parallèle, environ 75% des émissions de CO₂ d’un smartphone sont générées avant même qu’il ne soit utilisé pour la première fois par son propriétaire. Plus un appareil est utilisé longtemps et plus ses matériaux sont recyclés avec soin après usage, plus l’impact sur l’environnement et le climat est faible.

Pourquoi l’économie circulaire est essentielle pour les smartphones

En Suisse, on change de smartphone en moyenne tous les deux à trois ans. Résultat: des millions d’appareils encore fonctionnels ou réparables restent inutilisés. Or ces anciens téléphones contiennent d’énormes quantités de matières premières et ne devraient pas finir à la poubelle. Les spécialistes parlent d’«urban mining» lorsque les villes et les ménages deviennent eux-mêmes une source de matières premières grâce au recyclage des déchets électroniques.

Swisscom mise donc sur des solutions de réutilisation qui prolongent la durée de vie des appareils ou réintroduisent leurs matières premières dans le circuit. Grâce aux programmes d’économie circulaire Mobile Aid, Buyback et Refreshed, les utilisateurs peuvent choisir s’ils souhaitent donner leur ancien téléphone portable, le revendre ou acheter un appareil d’occasion.

Mobile Aid: faire un don, aider et préserver les ressources

Mobile Aid collecte chaque année entre 80’000 et 100’000 anciens smartphones. Beaucoup sont reconditionnés et remis en circulation. Les appareils défectueux sont recyclés de manière professionnelle afin de récupérer les matières premières rares. Les recettes sont reversées pour des enfants dans le besoin. Depuis 2012, plus de 1,3 million d’appareils ont été ainsi collectés via Mobile Aid.

Pour cela, Swisscom collabore avec l’entreprise suisse à vocation sociale Réalise qui se charge du tri et de la sélection des appareils et crée des emplois pour des personnes ayant moins de chances sur le marché du travail. Mobile Aid combine ainsi impact écologique et utilité sociale.

Buyback: de l’argent pour ton ancien smartphone

Si tu préfères vendre ton smartphone, tu peux le rendre à Swisscom via le programme Buyback. La procédure peut être effectuée en ligne ou directement en magasin. Swisscom vérifie l’état de l’appareil et le rachète s’il peut encore être revendu sur le marché de l’occasion. En 2024, plus de 88’000 appareils ont été repris de cette manière.

Selon leur état, les appareils sont soit réutilisés, soit recyclés. Les matériaux précieux tels que l’or, l’argent ou le cuivre restent ainsi dans le circuit. Les utilisateurs qui peuvent revendre leur appareil sont gagnants financièrement et réduisent les déchets électroniques.

Refreshed et réparations: plus durable que l’achat d’un nouvel appareil

De nombreux appareils peuvent être réparés. Les smartphones défectueux peuvent être déposés dans les Swisscom Shops pour réparation. Les téléphones d’occasion du programme Refreshed bénéficient d’une seconde vie et offrent une alternative durable et moins chère à l’achat d’un appareil neuf.

L’entreprise à vocation sociale Réalise s’occupe du tri des appareils et de la suppression des données, tout en créant des postes d’intégration professionnelle. Cela crée un cercle vertueux au bénéfice de l’environnement et de la société.

Comment participer immédiatement

  • Apporte ton ancien smartphone inutilisé dans un Swisscom Shop, quel que soit son état ou son âge
  • Opte pour Buyback si tu souhaites recevoir de l’argent pour ton appareil et que celui-ci a encore une valeur de revente
  • Choisis Mobile Aid si tu veux faire don de ton téléphone ou s’il n’est plus réparable
  • Achète un appareil reconditionné plutôt qu’un neuf
  • Fais réparer ton téléphone actuel au lieu de le remplacer

In molti cassetti si nasconde un piccolo tesoro silenzioso: vecchi telefoni, da tempo sostituiti ma mai davvero valutati. Spesso restano lì per anni, in attesa di tornare utili. Quello che quasi nessuno considera è che ogni dispositivo contiene circa 25 materie prime di valore, tra cui oro, rame, argento, metalli rari e vetro di alta qualità.

Al tempo stesso, circa il 75% delle emissioni di CO₂ di uno smartphone viene generato prima ancora che finisca per la prima volta nelle mani del suo proprietario. Più a lungo un dispositivo viene utilizzato e meglio vengono recuperati i materiali dopo l’uso, maggiore sarà il beneficio per l’ambiente e il clima.

Perché l’economia circolare è decisiva per gli smartphone

In Svizzera gli smartphone vengono sostituiti in media ogni due o tre anni. Il risultato? Milioni di dispositivi perfettamente funzionanti, o facilmente riparabili, restano inutilizzati. Eppure, contengono grandi quantità di materie prime e non dovrebbero mai finire nei rifiuti. Gli esperti parlano di Urban Mining quando città e famiglie, attraverso il riciclo dei rifiuti elettronici, diventano vere e proprie miniere urbane.

Per questo Swisscom punta su soluzioni Secondlife, che prolungano la durata di vita dei dispositivi o ne reinseriscono le materie prime nel ciclo produttivo. Con Mobile Aid, Buyback e Refreshed, ogni persona può scegliere se donare, vendere o acquistare un dispositivo ricondizionato.

Mobile Aid: donare, aiutare e salvare materie prime

Mobile Aid raccoglie ogni anno circa 80.000–100.000 vecchi smartphone. Molti vengono ricondizionati e rimessi in circolazione; quelli guasti vengono riciclati in modo professionale, così da recuperare le materie prime rare. Il ricavato sostiene SOS Villaggi dei Bambini e finanzia pasti per bambini in difficoltà. Dal 2012 sono stati raccolti oltre 1 milione di dispositivi.

Due imprese sociali svizzere partecipano al programma: si occupano di smistamento e triage, creando posti di lavoro per persone con minori opportunità sul mercato. Mobile Aid unisce quindi impatto ecologico e beneficio sociale.

Buyback: denaro per il tuo vecchio smartphone

Chi preferisce vendere il proprio smartphone può restituirlo a Swisscom tramite il programma Buyback, disponibile online o direttamente in negozio. Swisscom valuta il dispositivo e lo riacquista. Nel 2024 oltre 88 000 telefoni sono rientrati nel ciclo grazie a questo sistema.


A seconda delle condizioni, gli smartphone vengono rimessi in uso oppure riciclati. Materie prime di valore come oro, argento o rame restano nel circuito. Le persone guadagnano denaro e contribuiscono a ridurre i rifiuti elettronici.

«Refreshed» e riparazioni: più sostenibile di un acquisto nuovo

Molti dispositivi possono essere riparati. Swisscom offre interventi di riparazione per smartphone danneggiati e partner come Recommerce ricondizionano in modo professionale i telefoni restituiti. Questi smartphone Refreshed ottengono una seconda vita e rappresentano un’alternativa sostenibile all’acquisto del nuovo.

L’impresa sociale Réalise supporta le fasi di smistamento e crea posti di lavoro orientati all’integrazione. Nasce così un ciclo virtuoso che favorisce sia l’ambiente sia la società.

Come partecipare subito

  • Porta ogni vecchio smartphone in un Swisscom Shop, indipendentemente dallo stato o dagli anni
  • Usa Buyback se vuoi ricevere denaro per il tuo dispositivo
  • Scegli Mobile Aid se preferisci donarlo
  • Acquista un dispositivo Refreshed invece di uno nuovo
  • Ripara il tuo smartphone invece di sostituirlo
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Prima pubblicazione:  
17.12.2025
  Ultimo aggiornamento: 
17.12.2025

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